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  • 可获得性论:从图书馆学原理到图书馆原理公共管理论文_管理学论文_

    可获得性论:从图书馆学原理到图书馆原理公共管理论文_管理学论文【内容提要】本文提出了可获得性论的图书馆学原理,并试图通过对图书馆原理这个概念的梳理,划清图书馆原 理所涵盖的内容范围。 按】年本刊刊出了梁灿兴先生“文献可获得性论”系列文章,颇受大家关注。之后梁灿兴先生对其理论建构又作了新的思考,即从“图书馆学”视角转而到“图书馆”视角 对“文献可获得性论”作了新的阐述。本刊拟将这些文字陆续刊登出来,希望能引起同仁更 多的关注。 一个理论体系的基本框架,是由基本概念和基本原理构成的,基本概念构成了这个理论所涉及的领域中的主要成分,基本原理则揭示了这些主要成分之间的联系,并指出了在它们 的相互作用之下,这个领域发展变化的规律。 可获得性论的图书馆学基本原理 一个学科的基本原理,就是揭示了这个学科领域实践的发展规律的那些表述。图书馆学 的基本原理,就是指图书馆实践领域的发展规律。通过前面的论述,我们认为,下述的三条 原理概括了图书馆实践领域的发展规律: 文献单元属性的分化和融合是图书馆发展的内在动力可获得性论按照矛盾论“内因是事物发展变化的原因”的原理,通过分析文献单元的知 识单元、表意方式和文献载体三个属性的组成及这些组成在历史上的分化和融合对图书馆发 展形态的影响,从而,用统一的逻辑解释图书馆历史形态的发展。 并且,在此基础上,继续用这一原理分析了文献单元属性现时代的分化和融合,得出了 互联网是新一代的文献载体的结论,通过对互联网技术基本文献属性的分析,提出了自由文 本网络是图书馆在互联网时代的一种新形态。从而,实现了对图书馆的未来作出符合理论解 释逻辑的预见的理论目标。 由此可见,图书馆的技术发展,始终是以文献单元的知识单元的子属性作为组织文献体 系的逻辑依据,以表意方式的子属性作为组织检索系统的形式依据,以文献载体的子属性作 为保存和表现文献体系内容的依据的。据此,不难得出图书馆的发展是以文献单元属性的发 展作为前提的结论。我们将其称之为可获得性论的图书馆学第一原理。并且认为,这条原理 揭示了图书馆发展的必要条件。 图书馆是人类文明传承和创新的基础性设施可获得性论从文献产生是由于人群传承文明的需要出发,论证了文献是人群、进而也是 人类社会这个耗散结构的“遗传记忆”。所以,图书馆存在的终极意义,要从文明的传承和 创造中寻找。人群中文献信息需要分布的离散性,导致了文献信息需要的集中化,文献信息 的集中化是文献聚集的前提,文献聚集又是图书馆产生的前提。同时,人群中文献信息需要 分布的离散性,也是图书馆在实践中首先要面对的需求规律。所以,人群中文献信息需要分 布的离散性,图书馆学基础理论的假设前提,也是图书馆产生的社会原因。重点用户是否有 足够的文献信息需要,图书馆能否为重点用户提供优质的服务,是图书馆能够持续存在的社 会原因。提出社会对文献信息需要的规模增长、“自由平等”理念的张扬、图书馆主体性的 觉醒是图书馆获得长足进步的社会原因。 在此基础上,提出图书馆的实践领域,是文献的保存和整理为支撑,包含了文献信息创 新过程中的文献信息传播、文献生产部分领域的一个区域。文献信息创新过程,最终是为社 会产品的生产过程服务的。因而,随后从产品的研制、生产和消费过程考察了农业文明、工 业文明和信息文明的生产方式的特点,指出社会生产方式的特点决定图书馆作用的具体方 式,提出图书馆的哲学定位是,人类文明传承和创新的基础性设施。并且,在这个哲学定位 的指导下,考察了图书馆职业信念的发展历程,提出了以网络文献体系为实践特征的新一代 图书馆职业信念是:所有知识为所有人服务。 由此可见,只要图书馆不断地开拓进取,始终保持自己是人类文明传承和创新的基础性 设施的地位,图书馆就能不断的发展。所以,这条原理揭示的是图书馆存在和发展的充分条 件。我们将其称之为可获得性论的图书馆学第二原理。 提高文献群中知识单元的可获得性是图书馆领域角色再分配的出发点图书馆学第一原理揭示了图书馆发展的技术原因,第二原理揭示了图书馆发展的社会目 标。然而,即使图书馆已经明确了解了文献单元属性的可利用性,也时刻牢记图书馆的社会 目标,并不意味着就一定能够顺利使图书馆与时俱进。因为,还需要将这些落实到实践中去, 才能够真正推动图书馆的发展。在将新的技术、方案、信念、理论落实到实践的过程中,还 有一个如何组织协调,使得这些技术、方案、信念、理论能够发挥它的最大作用的问题。这 就引出了可获得性论的图书馆学第三原理:提高文献群中知识单元的可获得性是图书馆领域 角色再分配的出发点。 从静态来看,这个问题可以表述为:怎样组织图书馆的活动,才最有利于实现图书馆的 社会目标。在“图书馆领域的角色分配”一章里,我们已经分析了图书馆领域角色分配的历 史,指出了图书馆领域角色分配,是以提高文献群中知识单元的可获得性为角色划分依据的。 所以,提高文献中知识单元的可获得性是图书馆馆领域角色分配的出发点。 从动态来看,当文献和信息技术的发展已经引发了新的社会需求,当图书馆已经意识到 变革的机遇来临的时候,图书馆发展的必要条件和充分条件都已经具备了。一旦图书馆完成 了针对新的形势的分析,形成了实践领域的角色再分配,就预示着图书馆渡过了对新的社会 和技术环境的适应期,迎来了图书馆事业新的发展时期。所以,这条原理揭示的是图书馆发 展的充分必要条件。 小结这样,可获得性论首先通过从基本定义推导出三层个基本概念,接着,通过分析这些概 念的各种属性和联系,根据图书馆发展的各种现象,论述了图书馆形态、图书馆职业信念和 图书馆领域的角色三者各自的发展逻辑,力图从图书馆领域的实践现象中发现规律性的认 识。本文又进一步总结出了三条用以指导图书馆实践发展的图书馆学基本原理,并指出第一 条原理揭示了图书馆发展的必要条件,第二条原理揭示了图书馆发展的充分条件,第三条原 理揭示了图书馆发展的充要条件。从而,在结构上保证了图书馆学核心理论内容的完整性。 图书馆原理的探索 上文提出了三条用以指导图书馆实践发展的图书馆学基本原理。按照学科理论结构的推 理逻辑,在学科的基本原理的基础上,应该可以推导出一些更为详细的推论,作为用以解决 实践问题时的指导。这些推论通常被称为“定律”。可获得性论认为,图书馆学应该也可以 做到这一点。不过,由于图书馆学是一门应用部门学科,这种“定律”是指面向实践应用的 实践原理,所以,我们把这些推论称为“图书馆工作原理”,简称“图书馆原理”。 什么是图书馆原理简单地说,图书馆原理就是图书馆的工作规律。比如,印度图书馆学家SR Five Law LibraryScience”,直译应为“图书馆学五定律”,为何这 里译为“图书馆五定律”呢?正如学者黄权才所指出的那样,阮氏的“图书馆学五定律”, “不是图书馆学的而是图书馆工作的定律,是图书馆工作者而不是图书馆理论工作者遵循的 原则”。[]至于阮氏为何把自己的著作命名为“The Five Law LibraryScience”,可 能与当时的图书馆学研究尚不够成熟,研究领域还没有明确划分有关吧。 人们为什么要研究图书馆原理呢?我们认为,研究图书馆原理的目的,是为了为图书馆 工作提供直接的指导思想,探讨图书馆作为社会机构的发展规律,阐发对作为整体的图书馆 工作的限定和指导。这其实也就是阮氏五定律所讨论的问题的主旨。 那么,图书馆原理应该包括哪些方面的内容呢?也许,有人会问:为什么要问这个问题, 问这个问题的意义何在?我们认为,明确图书馆原理应该包含的内容,是我们讨论这个问题 的前提,如果不给这个问题涉及的内容划定边界,就容易出现在论述时漫无边际的现象,使 得讨论的结果变得没有可比性。如上所述,我们认为,图书馆原理涉及的内容,是把图书馆 工作作为一个整体来看待的,也就是说,图书馆在这里并不代表图书馆事业,也不是具体的 业务工作的代表,而是作为一个具体社会机构的图书馆的形态的抽象。本文是在这样的前提 下,分析讨论图书馆原理所涉及的内容范围的。既然图书馆原理试图为图书馆工作提供直接 的指导思想,那么,影响图书馆工作发展的因素,理所当然就是图书馆原理所要涉及的内容 范围。 影响图书馆工作发展的因素,包括社会因素和技术因素两方面。所谓技术因素,是指图 书馆专业技术本身的规律所决定的那些因素。所谓社会因素,是指外部的社会需求和社会精 神对图书馆提出的要求。从图书馆工作的内容来看,也可以分为社会工作和技术工作两方面, 而且,从社会工作到专业工作,存在着明显的逻辑过渡。比如,公共关系、读者组织属于社 会工作层次,文献采访编目、书库的维护属于专业技术工作层次,读者的接待及相关服务, 属于社会工作向技术工作的过渡层次。所以,我们认为,图书馆原理,就是要全面地为这些 范围内的工作提供思考的出发点。 图书馆原理不是图书馆事业原理自从世纪年代阮冈纳赞提出著名的“图书馆五定律”以来,世界已经发生了巨大的变化, 特别是“信息爆炸”和互联网的发展,使得图书馆的面貌发生了相当大的变化,催生了许多 使得阮氏“图书馆五定律”的解释无法完全涵盖的内容。于是,国内外图书馆界的学者试图 通过发展和修正阮氏的“图书馆五定律”来为新形势下的图书馆工作提供指导思想,它们的 名称也都无一例外叫做“图书馆五”。比如,美国学者米切尔戈曼在年出版的《未来 图书馆:梦想、狂想与现实》一书中,提出了“图书馆新五定律”(Five New Laws Librarianship)[],国内有龚连英、袁漪雯两位学者提出的“图书馆五原则”,[]黄俊贵先生提出的“图书馆五原理”[]。但是,我们发现,黄俊贵先生提出的图书馆五原理并不是我们 这里要讨论的图书馆的工作规律,而是图书馆发展原理。可是,仔细推敲起来,黄先生的图 书馆五原理讨论的内容范围包括了图书馆事业和图书馆两个方面,这显然与我们在上面界定 的图书馆原理讨论的内容范围有矛盾。那么,我们在上面作出的这种限定是否有理论根据 图书馆领域的实践主体,包括图书馆员、图书馆、图书馆事业三者,它们分别对应于不同的社会需求层次。图书馆员对应于具体的读者和用户,图书馆对应的是具体的服务人群, 图书馆事业对应的是民族国家的社会发展需要。 从使服务对象满意的角度来看,起决定作用的因素,在图书馆员的层次,更多的是交际 因素。图书馆员并不能很快改变现实可获得资源的状况,特别是过去年代出版的文献资源的 状况。但是,尽可能地让读者明确地知道资源现状和了解自己的对读者需求的负责态度,并 且,让读者理解图书馆工作的现状,则是图书馆员可以做到的。显然,在上述工作中,交际 因素居多。同时,自从图书馆作为一种社会机构存在以来,图书馆员的主要工作,都是由当 时图书馆的经营方式所规定的。也就是说,图书馆员的工作服从于图书馆的专业分工。所以, 图书馆员这个层次没有独立的工作原理。 在图书馆层次,更多的是服务方式因素和统计因素。图书馆总是面对一个具体的服务人 群,因此,图书馆工作的出发点和归宿,都是以具体的人群为基础的。这也是图书馆体现自 身价值的主要领域。因此,图书馆在多大程度上满足了服务对象的需要,需要而且也能够通 过具体的服务方式和统计数字来表现,这也是具体的人群对具体的图书馆的发展施加影响的 依据,是图书馆与社会相互作用的根本所在。而且,图书馆是图书馆学研究领域中最主要的 实践主体,图书馆实践的特殊性决定了图书馆学是否能够真正成为一门独立的学科。所以, 我们认为,在图书馆工作这个层次,应该存在独立的实践原理。 在图书馆事业层次,更多的是政策因素。由于不同地域、地区社会经济发展状况的差异, 也由于图书馆作为一个具体的社会服务机构,它的服务存在着现实覆盖面的问题,具体的图 书馆必然是面向具体人群的。所以,具体图书馆的存在状况,更多的受到当地人群的影响是 必然的。作为为全国图书馆提供发展指导的图书馆事业,不可能适合每一个地区的具体状况, 更不可能面向具体的人群。因而,图书馆事业更多的是带指导性的政策因素。图书馆事业中 的政策,不应当是一般社会事业政策原理在图书馆领域的类比运用,它应该体现图书馆事业 本身所具有的特点。正如我们在讨论图书馆领域的角色分配时提到的:具体的图书馆是体现 图书馆存在价值和意义的主体,当出现了单个图书馆无法解决,或者解决起来将有损图书馆 的社会目标的问题时,图书馆事业就有了存在的必要。因而,图书馆事业本身也有独立的原 理。因而,没有必要把图书馆原理和图书馆事业原理混为一谈。 通过上述分析我们认为,图书馆这个层次的实践,是阮氏的“图书馆五定律”和戈曼的 “图书馆新五定律”这两个新旧五定律以及龚连英、袁漪雯两位学者提出的“图书馆五原则” 的共同基础。只是不知道他们是否意识到了。相比之下,黄俊贵先生的图书馆五原理就另觅 蹊径,试图阐述图书馆的发展原理,提出一套用以指导图书馆工作与图书馆事业发展的规律 性认识。黄先生的研究非常有价值,但是,他把对图书馆事业发展的认识,称为图书馆原理, 违背了上文的分析,是不妥当的。 其实,通过分析黄俊贵先生的图书馆五原理,我们也可以得出同样的结论。黄俊贵先生 提出的图书馆五原理是:()与经济发展和技术进步相适应;()符合国情;()以读者为中 心;()可持续发展;()以办馆效益为目标。[]如果我们把“以读者为中心”这一条去掉, 把“以办馆效益为目标”改成“以办事业机构的效益为目标”,使得前四条原理变成这样: ()与经济发展和技术进步相适应;()符合国情;()可持续发展;()以办事业机构效益 为目标。[]我们可以发现,这四条原理其实是社会事业的一般发展原理,并没有哪一条是图 书馆领域所特有的。而“以读者为中心”这一条,也不过是对阮氏的“图书馆五定律”部分 内容的重复,也只有这一条原理体现了图书馆领域工作的特殊性。这样,黄先生的这五条原 理就成了四条社会事业的一般发展原理在图书馆领域的运用和一条图书馆工作规律的简单 相加。我们认为,既然叫做图书馆原理,就应该是在一般社会事业发展原理之外,体出了图 书馆领域的特殊性的规律性认识。毫无疑问,研究一般社会事业发展原理在图书馆实践领域 的运用,对图书馆学来说也是非常重要的,黄俊贵先生的研究在这个领域中确实有不少创见。 但是,应该在分析的基础上进一步抽象出具有图书馆实践特点的规律性表述,而不应该就此 止步。如果,去掉了“以读者为中心”这一条,就看不出在这图书馆五原理中图书馆事业在 原理表述上的特殊性了。而且,从逻辑上来看,一个是一般事业原理,一个是专业机构原理 (图书馆事业面对的不可能是具体的读者),两者之间显然存在着层次的差异,把这两者凑 在一块,怎么看都不协调。所以,把这些内容称为“图书馆原理”,看来是不合适的。既然 如上所述,图书馆事业也存在着独立的原理,“图书馆原理”一词还是留给图书馆这个层次 的实践吧。 图书馆原理的来源和产生方法追溯一个理论的来源,可以让我们知道这个理论所建立的基础是否牢固,另外,在对同 一内容范围内不同表述的理论追源索本,还可以起到对比发明、启发智慧的作用。探索一个 理论的研究方法及其在这个理论中的使用,则可以让人们了解到这个理论的逻辑体系是否足 够严密。 阮冈纳赞的“图书馆五定律”的内容是:()书是为了用的;()每个读者有其书;() 每本书有其读者;()节省读者的时间;()图书馆是一个生长着的有机体。[]阮冈纳赞在这 五定律中,以第一定律“书是为了用的”为起点,使用演绎的方法,一步一步地推导出其他 四条定律。用演绎方法推理整个定律体系的好处是,只要第一定律是成立的,其他定律也就 获得了成立的保证,因而,最终需要证明的只是第一定律。不足之处是,整个理论体系的展 开也受制于第一定律的表述。阮冈纳赞认为第一定律“书是为了用的”是毋用质疑的。言下 之意大概是说,人们生产书籍的目的,就是为了交流知识,传播信息。这种目的,不会因为 书籍成为了图书馆的藏书而有所改变。可获得性论在讨论文献的目的的时候,指出了人们创 造文献的首要目的,就是为了重现信息。文献显然要“用”才能重现信息。因而,可以说, “书是为了用的”是建立在了一个牢固的基础之上的。正是因为第一定律的可靠性和使用演 绎方法来形成整个理论体系,阮冈纳赞的五定律,才拥有了无比的说服力,被誉为“我们职 业的最简明的表述”。 戈曼的“图书馆新五定律”的内容是:()图书馆服务于人类文化;()掌握各种知识传 播方式;()明智地采用科学技术提高服务质量;()确保知识的自由存取;()尊重过去, 开创未来。[]按照学者景海燕的论述,认为新老五定律“所包含的各个定律之间的关系非常 相似,„„第一定律都是带有根本性质的基本原则„„第二、第三定律是第一定律的必然推 导和具体化„„表现了图书馆工作的基本内容,第四、第五定律是第一定律实现的有效保 证„„支撑着图书馆的不断发展。”[]戈曼也自称,他的这个“图书馆学五定律的提出,是 站在我们职业的这位巨人(注:当指阮冈纳赞)肩上,以当今图书馆及其未来发展趋势为背 景,对阮氏图书馆学五定律所蕴涵真理的重新解释”。[]从这些论述上看,戈曼也继承了阮 冈纳赞五定律的研究方法。但是,其第一定律表述为“图书馆服务于人类文化”,显然忽略 了图书馆所被社会公认的情报职能,因而,其第一定律并没有象阮冈纳赞的第一定律那样, 是建立在牢固的基础之上的。这样,推导出来的新五定律就难免有遗珠之嫌了。 龚连英、袁漪雯两位学者提出的“图书馆五原则”是:()搜集与整序能优化人类文明 的信息资源;()以人为本;()向一切现实与潜在的用户提供信息服务;()追求创新与高 效,实现图书馆的整体功能;()发展着的图书馆应探求出自己的演进规律。[]龚、袁两位 在提出这五原则时,指出以微机革命、网络革命和通讯革命为主流的新技术革命,改变了图 书馆所处的信息环境,使得信息资源数字化、信息传送网络化、信息产业化,从而对图书馆 提出了新的时代要求。然后,直接提出了五原则,并且进行了简要的论述,并没有进行原则 与原则之间的逻辑推理。所以,只能算是在对前人理论继承的基础上进行的总结归纳。正如 该文的题名:《世纪阮冈纳赞图书馆学五定律新解》。至于其内容是否完整,由于没有论述, 所以,不敢妄作判断。 至于黄俊贵先生的图书馆原理,我们在上文已经作了一些分析,可以看出黄先生对图书 馆原理的来源的理解,主要是从一般社会事业的发展原理类比而来的,所以,可以认为主要 使用了类比的方法得出的;“以读者为中心”这一条则是通过对阮冈纳赞的“图书馆五定律” 的归纳和深化得到的。使用类比法和归纳法可能会导致一些缺陷,主要是可能存在不恰当类 比和不完全归纳。比如,阮冈纳赞在“图书馆五定律”中,用了四个定律来论述“以读者为 中心”的问题,而且各有侧重。黄先生的图书馆原理仅用了一条原理来阐述,是不是过于简 略了一点?另外,其他四条原理彼此之间联系也不大,所以,也很不好检验其论述所涵盖内 容的完整性和其中的论述到底是否完善。所以,黄先生提出的这几条原理看来也只好象他所 说的那样,“通过集思广益,去粗取精、除丑求美,逐步取得共识”[]了。这种做法走的显 然是与理论建设追求逻辑严密性所不同的另一条路子。 小结如果图书馆原理真的象黄先生所说的,要“回答图书馆学的研究对象”、“明确图书馆学 是一个什么科学系统”,[]恐怕也不是象黄先生提出的图书馆原理那样,由几个没有严密逻 辑联系的原理组成的。其实,图书馆学原理负责揭示的,是图书馆实践领域所具有的特殊矛 盾的规律性,也可以说,图书馆学原理是由图书馆学研究对象展开而成逻辑体系。图书馆原 理负责揭示的,是图书馆具体工作中的所要求遵循的指导思想和发展规律。这两者之间应该 是存在着差别的。 我们认为,把图书馆学原理和图书馆原理混为一谈,其实从一个侧面反映了当前图书馆 学研究的一个深层缺陷:学科理论研究和实践研究的脱节。结果是进行学科理论研究的学者, 不知道怎样去解释在实践中行之有效的原理,比如,对于阮冈纳赞的“图书馆五定律”,我 们就很少见到(确切地说是没有见到过)有著作从图书馆学基础理论的角度,特别是研究对 象的角度,去论证这些实践原理。另一方面,进行实践研究的学者,不管图书馆学基础理论 研究是怎样的,只从现实工作的需要出发,提出实践问题的解决方案,并试图冠之以学科原 理的名称来指导实践工作。这也许就是为什么图书馆学原理和图书馆原理屡屡发生错位的原 因。这也正从一个侧面反映了图书馆学尚未成熟。 本节试图通过对图书馆原理这个概念的梳理,划清图书馆原理所涵盖的内容范围。通过 对各种图书馆学原理的来源和方法的考察,认为为了保证图书馆原理的完整性和严密性,需 要在方法论上作出的正确的选择。 结语 本文在可获得性论核心逻辑总结的基础上,进一步总结出了三条图书馆学基本原理,认 为在此基础上,可以推演出图书馆的实践原理,并且,对图书馆学基本原理与图书馆实践原 理的关系,以及图书馆原理的界定、来源与产生方法进行了讨论。 【参考文献】 .袁咏秋,李家乔.外国图书馆学名著选读.北京:北京大学出版社, .黄权才.谈阮冈纳赞和戈曼的新旧《五定律》.图书馆界,() .景海燕.图书馆学新五律.图书馆理论与实践,() .龚连英,袁漪雯.世纪阮冈纳赞图书馆学五定律新解.益阳师专学报,() .黄俊贵.图书馆原理论略.中国图书馆学报,() .景海燕.图书馆学新老五定律之比较.图书馆理论与实践,()

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